ביטול עסקה 

עדכון משלוחים  מבצע "שאגת הארי"

לקוחות יקרים, בימים אלו של חוסר ודאות ביטחונית, חשוב לנו לתת לכם שקט נפשי. אנחנו עוקבים אחר המצב ופועלים כדי שהחבילות יגיעו אליכם בהקדם ובבטחה.

איפה ההזמנה שלי? כל ההזמנות עובדו, נארזו ונשלחו. כרגע הן ממתינות בבטחה בשדות התעופה השונים לטיסה לישראל.

למה יש עיכוב ומתי החבילה תגיע? בשל הנחיות גורמי הביטחון וסגירת המרחב האווירי ("כוח עליון"), ישנה המתנה זמנית לחידוש הטיסות. מרגע שהשמיים ייפתחו, זמן האספקה המשוער הוא 5-15 ימי עסקים, והחבילות שלכם יהיו הראשונות לצאת לדרך!

האם אפשר להזמין עכשיו? כמובן! הפעילות שלנו ממשיכה כרגיל. כל הזמנה חדשה תטופל, תיאסף, תארז ותישלח לשדה התעופה, שם תמתין ליציאה ברגע שהטיסות יתחדשו.

האם אפשר לבטל את ההזמנה? בוודאי, זכות הביטול עומדת לכם בכל מצב. עם זאת, אין צורך לבטל – החבילה שלכם בטוחה וכבר ממתינה בתור להמראה. ביטול כעת רק יוציא אתכם מהתור. ההחלטה כמובן בידיים שלכם, ואנחנו כאן כדי לכבד אותה.

תודה על הסבלנות 🙏 אנו מבינים את התסכול שבהמתנה בתקופה כזו, ומעריכים מאוד את הבנתכם. שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם לכל שאלה, בקשת ביטול או התייעצות. ימים שקטים ובטוחים לכולנו! 🤍

 

מדיניות
החזרת מוצרים

לידיעתך, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן,
התשמ"א-1981, הנך רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק לרכישת מוצר, מכל סיבה שהיא, בתוך
14 ימים
ממועד ביצוע ההזמנה או מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הפרטים הנדרשים
על פי דין בנוגע לעסקה, לפי המאוחר מבניהם.

במקרה בו הנך מעוניין בביטול עסקה שביצעת,
תוכל לפנות אלינו בצירוף בקשתך לביטול העסקה ובציון שמך המלא ומספר ההזמנה
שביצעת
, באחת הדרכים הבאות:

§    
בטלפון:0506931502

§    
בדואר רשום לכתובת האצל 14 אשדוד 

§    
בדוא"ל:  info@stylebox.co.il

§    
באמצעות מילוי טופס ביטול עסקה המופיע
בתחתית עמוד זה.

 

לתשומת ליבך:

§    
אם כבר קיבלת את המוצר מאיתנו, עליך
להשיבו אלינו על חשבונך ובתיאום מראש, כשהוא באריזתו המקורית.

§    
במקרה בו בוטלה העסקה והשבת לנו את המוצר
שנרכש, ככל שהוא סופק לך, נבטל את חיובך בגין העסקה או נשיב לך את הסכום ששילמת
בתוך 14 ימים (או מועד אחר שייקבע בחוק), ונהיה רשאים לנכות דמי ביטול בגובה 5%
ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, או סכום אחר שייקבע בחוק. דמי הביטול לא
ייגבו ממך במקרה בו ביקשת לבטל את העסקה בגלל פגם במוצר או בגלל אי התאמה בין
המוצר לבין הפרטים שמסרנו לך לגביו או בגלל אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך בחוזה.
אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותנו לתבוע בגין כל נזק אשר נגרם במקרה של הרעה במצב
המוצר שהוחזר לנו.

§    
לידיעתך, ככל שהנך צרכן שהוא אדם עם
מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הנך רשאי על פי החוק לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 4
חודשים ממועד עשיית העסקה או קבלת המוצר, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה
שיחה בינך ובין העוסק, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. אנו נהיה רשאים
לבקש ממך תעודה המוכיחה כי הנך אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.

§    
בהתאם לחוק, זכות ביטול העסקה לא תחול על
טובין פסידים, או טובין שיוצרו או הותאמו במיוחד לפי בקשתך.

§    
במקרה בו ניתנה לך הטבה במסגרתה המוצרים
שרכשת סופקו לך בשליחות ללא עלות, בשל עמידתך בתנאי רכישה מסוימים (דוגמת משלוח
חינם ברכישה מעל סכום מסוים), ולאחר ביטול חלק מן העסקה לא תעמוד עוד באותו התנאי
– נהיה רשאים לחייבך, בנוסף לדמי הביטול, גם בעלות המשלוח העדכנית (ללא ההטבה).

טופס בקשה לביטול עסקה

אנא מלאו את הטופס לביטול עסקה, את המענה תקבלו למייל שהזנתם